Имаме 14-дневна политика за връщане, което означава, че имате 14 дни след получаване на вашия артикул, за да поискате връщане. За да отговаря на условията за връщане, вашият артикул трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, неупотребяван или неизползван, с етикети и в оригиналната си опаковка. Ще ви е необходима и разписка или доказателство за покупка. За да започнете връщане, можете да се свържете с нас на supersila.office@gmail.com. Моля, имайте предвид, че връщанията ще трябва да бъдат изпратени на следния адрес:
supersila.office@gmail.com
Ако връщането ви бъде прието, ние ще ви изпратим етикет за обратна доставка, както и инструкции как и къде да изпратите вашия пакет. Артикулите, изпратени обратно до нас без първо да поискате връщане, няма да бъдат приети. Винаги можете да се свържете с нас за всеки въпрос за връщане на
supersila.office@gmail.com
Щети и проблеми Моля, проверете поръчката си при получаване и се свържете с нас незабавно, ако артикулът е дефектен, повреден или ако получите грешен артикул, за да можем да оценим проблема и да го коригираме. Изключения / артикули, които не подлежат на връщане Някои видове артикули не могат да бъдат върнати, като продукти по поръчка (като специални поръчки или персонализирани артикули)
Моля, свържете се, ако имате въпроси или притеснения относно вашия конкретен артикул. За съжаление не можем да приемем връщания на артикули от разпродажба. Най-бързият начин да сте сигурни, че ще получите това, което искате, е да върнете артикула, който имате, и след като връщането бъде прието, направете отделна покупка за новия артикул. Както по-горе, вашият артикул трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, неупотребяван или неизползван, с етикети и в оригиналната си опаковка. Ще ви е необходима и разписка или доказателство за покупка. Възстановявани
Ще ви уведомим, след като получим и проверим връщането ви и ще ви уведомим дали възстановяването е одобрено или не. Ако бъде одобрено, сумата ще ви бъде възстановена автоматично по първоначалния ви начин на плащане в рамките на 7 работни дни. Моля, не забравяйте, че обработката и публикуването на възстановяването може да отнеме известно време на вашата банка или компания за кредитни карти. Ако са изминали повече от 15 работни дни, откакто сме одобрили връщането ви, моля, свържете се с нас на
supersila.office@gmail.com
